Bezpieczna rezerwacja

Możliwość ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z rozszerzeniem o zachorowanie na COVID-19 i kwarantannę

Gwarancja 100% zwrotu wpłat w przypadku zamknięcia granic, ośrodka narciarskiego lub hotelu

Ubezpieczenie narciarskie z Covid -19 na sumę KL 200 000 EUR, KR 6000 EUR,
OC 200 000 EUR obejmujące kwarantannę (limit 2000 EUR)

Bezkosztowa zmiana danych uczestnika do 10 dni przed wyjazdem

Opieka naszego przedstawiciela podczas każdego wyjazdu i na wszystkich etapach rezerwacji

Bezpieczeństwo na pokładzie autokaru

Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższych standardów bezpieczeństwa i higieny podczas
podróży. Mając na celu zapewnienie maksymalnego poziomu ochrony pasażerów i kierowców przy
współpracy z przewoźnikiem na czas wyjazdu wdrażamy specjalne procedury sanitarne.

  • praca klimatyzacji i wentylacji w systemie otwartym*  – Obejrzyj film
  • regularna wymiana filtrów flizelinowych
    (filtrują powietrze z kurzu, roztoczy i innych drobnoustrojów wyciąganych z wewnątrz autokaru)

*Przy temperaturach zewnętrznych mieszczących się najczęściej w przedziale od 8 do 26°C system klimatyzacji pracuje maksymalnie w trybie świeżego powietrza (od 80 do 100%), co oznacza ciągłą, szybką wymianę powietrza co dwie minuty. W przypadku zarówno niższych jak i wyższych temperatur układy klimatyzacji przechodzą w tryb powietrza mieszanego. Wówczas wymiana świeżego powietrza we wnętrzu odbywa się co cztery minuty. Dla porównania: W pomieszczeniach mieszkalnych wymiana powietrza wymagana jest co najmniej raz na dwie godziny, a w biurach co najmniej raz na godzinę. Do tego dochodzą systemy filtrujące, które skutecznie oczyszczają powietrze z cząstek stałych.

Decydując się na wyjazd na narty z Wysocki-ski, wybierasz organizatora, który dba o Twoje bezpieczeństwo. Nasze autokary to pojazdy, które podlegają regularnym przeglądom technicznym i okresowej wymianie na nowsze modele. Mamy sprawne hamulce i skrzynie biegów, niezawodne opony zimowe i czujniki. Do fotela każdego pasażera zamocowane są pasy bezpieczeństwa.

Do prowadzenia pojazdów zatrudniamy wyłącznie doświadczonych kierowców – ekspertów jazdy po górskich drogach. Od lat dowożą naszych Klientów na miejsce nawet przy trudnych warunkach pogodowych. Jadąc z nami, możesz być pewien, że Twoje bezpieczeństwo jest w najlepszych rękach.

 

Ubezpieczenie – koszty leczenia za granicą

Wszyscy Klienci ubezpieczeni w ramach ubezpieczenia Colonnade Insurance S.A. podczas pobytu zagranicznego, mają zapewnioną ochronę w przypadku zdiagnozowanego zachorowania wywołanego przez COVID-19. Koszty leczenia w razie zachorowania Ubezpieczonego będą świadczone do pełnych sum ubezpieczenia. Prosimy mieć na uwadze, że Klientom, u których zostanie zdiagnozowany koronawirus, pomocy medycznej i opiekuńczej udzielą, w pierwszej kolejności, lokalne władze na miejscu, w którym przebywają. W wariancie Travel Protect International Premier Brązowy pokryjemy dodatkowo koszty zakwaterowania, wyżywienia i transportu powrotnego do Polski ubezpieczonego w razie jego obowiązkowej kwarantanny lub izolacji związanej z Covid-19, zaleconej i zorganizowanej przez służby medyczne kraju będącego celem podróży w limicie do 2 000 euro.- więcej

Ubezpieczenie – koszty rezygnacji

Osoby, które wykupią ubezpieczenie od kosztów rezygnacji (tylko takie, które obejmuje w swoim zakresie pandemię, bądź nie wyklucza objęcia podróżnego ochroną w przypadku jej wystąpienia), a przed wyjazdem lub na miejscu zostanie stwierdzone zachorowanie na Covid-19 (potwierdzone testem Sanepidu lub odpowiednich organów państwowych) i zostaną objęte kwarantanną to ubezpieczenie będzie działać i zwrot poniesionych kosztów bądź niewykorzystanych świadczeń w ramach OWU rezygnacji z podróży będzie realizowany przez ubezpieczyciela. W naszej ofercie proponujemy również ubezpieczenie od kosztów rezygnacji obejmujące swoim zakresem osoby, które nie zachorowały na koronawirusa, a zostały objęte kwarantanną przed wyjazdem lub w jego trakcie!

Pokrywa ono również koszty, którymi zostalibyśmy obciążeni w związku z koniecznością odbycia kwarantanny w trakcie wakacji, np. koszty zakwaterowania, wyżywienia, itp. jednak do kwoty nie wyższej niż suma ubezpieczenia. Ubezpieczyciel zorganizuje także powrót do miejsca zamieszkania w Polsce, jeżeli nie będziemy mogli wrócić zaplanowanym wcześniej środkiem transportu. Na życzenie klient otrzyma ofertę ubezpieczyciela spełniającą jego oczekiwania. Koszt uzależniony jest od ceny imprezy i rodzaju świadczeń i wyliczany jest każdorazowo indywidualnie. Szczegółowe informacje na temat oferowanego przez nas produktu znajdziecie Państwo tutaj.

Odwołanie wyjazdu

W przypadku kiedy będziemy zmuszeni odwołać imprezę wskutek decyzji administracyjnych polskich władz lub kraju docelowego wycieczki uniemożliwiających jej przeprowadzenie zwrócimy Państwu 100% wpłat w przeciągu 14 dni. Taka sytuacja miała miejsce w marcu 2020 kiedy zdecydowaliśmy o zwrocie kosztów wszystkim naszym klientom chętnym na takie rozwiązanie, nie korzystając z zapowiadanej i wkrótce wprowadzonej przez Rząd RP ustawy tzw. antycovidowej pozwalającej na zwrot wpłat przez touroperatorów po 180 dniach. Stabilna sytuacja finansowa firmy spowodowana wieloletnią ostrożną polityką działania w trudnym sektorze jakim jest turystyka pozwoliła na zgromadzenie kapitału, który został użyty do natychmiastowej wypłaty środków klientom.

Obostrzenia w podróżowaniu/kwarantanna

Jako profesjonalny organizator cały czas monitorujemy sytuację i dostosowujemy się do wszelkich oficjalnych rozporządzeń władz zarówno w Polsce, jak i w kraju docelowym.
Zachęcamy do śledzenia aktualnych informacji dla podróżujących zamieszczanych przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych:
https://www.gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych